SANITÀ
L’efficienza nell’erogazione dei servizi e delle prestazioni del sistema sanitario pubblico e privato è strettamente dipendente dalla capacità delle aziende sanitarie di analizzare volumi di informazioni molto importanti nel minor tempo e con la maggiore affidabilità del risultato possibile.
Circular aiuta le aziende sanitarie pubbliche e private a risolvere questa complessità consentendo di elaborare rapidamente e con maggior affidabilità tutte le informazioni in ingresso e di automatizzare i processi interni per fornire un servizio di presa in carica e cura ai massimi livelli possibili.
Attraverso una serie di use-cases sviluppate per automatizzare i processi di acquisizione, interpretazione, estrazione e distribuzione dei dati da tutti i documenti previsti dall’onboarding, abilitiamo processi di elaborazione documentale più efficienti garantendo i massimi livelli di servizio e il conseguente incremento della soddisfazioni dell’utenza.
Documenti di Identità e tessere sanitarie
L’accuratezza dell’estrazione ed elaborazione dei dati dalle copie, spesso di bassa qualità, di documenti di identità e tessere sanitarie è fondamentale per rendere fluido e il più veloce possibile i processi di presa in carico come l’apertura di una cartella sanitaria o l’elaborazione di esami di laboratorio. Le complessità insite in questo processo sono diverse come ad esempio la necessità di riconciliare parti di documenti separati e inviati in tempi diversi.
Circular velocizza il processo di compilazione delle anagrafiche riconciliando e classificando automaticamente i documenti per poi estrarre rapidamente i dati necessari al processo di gestione del polizza con transazioni veloci e sicure. Circular, in particolare, è in grado di riconoscere ed indicizzare automaticamente i seguenti documenti di identità:
- Patente Elettronica
- Tessera Sanitaria
- Carta identità elettronica
- Carta identità Cartacea
- Passaporto
Pec e Mail per Gestione Documentale
Il canale email PEC viene utilizzato sempre più frequentemente per la gestione delle comunicazioni e dell’invio dei documenti tra le aziende sanitarie pubbliche e private e i cittadini. La gestione di questo canale presenta una serie di complessità importanti ad oggi quasi sempre gestite da operatori.
Circular, grazie a sofisticate tecnologie di riconoscimento semantico, consente di gestire in modo efficiente il canale PEC/email automatizzando le 5 fasi del processo:
- Ingestion della PEC/MAIL e dei suoi allegati
- Normalizzazione del contenuto in formato PDF
- Classificazione automatica
- Indicizzazione automatica
- Indirizzamento
Documenti Clinici (es. FSE e CCE)
Durante la procedura di accettazione, ricovero e dimissione del paziente viene generato un numero molto elevato di documenti spesso destrutturati e disponibili in svariati formati cartacei e digitali. L’elaborazione manuale di questi documenti rallenta i processi di onboarding e aumenta in modo significativo gli errori di trascrizione. Circular utilizza sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale per estrarre e omogeneizzare rapidamente i dati da tutti i documenti previsti garantendo un’alta affidabilità del risultato.
Grazie ai connettori disponibili Circular può inviare automaticamente i dati ottenuti ai sistemi gestionali ospedalieri.
Risultati esami clinici
I risultati delle analisi di laboratorio sono spesso disponibili solo in formato cartaceo e costringono ad una complessa elaborazione del documento e trascrizione dei dati sui documenti come ad esempio le cartelle cliniche.
Circular, grazie all’utilizzo di sofisticati algoritmi di Intelligenza Artificiale e Machine Learning, estrae, interpreta, organizza e invia automaticamente i dati ai sistemi gestionali ospedalieri per la gestione di tutti i processi di presa in carico e cura del paziente come ad esempio la creazione dei report di andamento terapeutico-diagnostico.
Clinical Trial
Le attività di ricerca nel settore sanitario passano attraverso l’elaborazione di una mole di documenti e informazioni molto elevata. Inoltre i dati delle ricerche scientifiche sono spesso disponibili su diversi formati analogici e digitali.
Circular offre la possibilità di estrarre, interpretare e aggregare i dati necessari automaticamente e con un’alta affidabilità dell’output al fine di rendere facilmente accessibili i dati necessari ad esempio per una comparazione dei risultati di studi su farmaci e riscontri su patologie specifiche.
Sondaggi servizi erogati
Il miglioramento della qualità delle prestazioni erogate passa necessariamente da un’attenta analisi dei feedback dei pazienti e in generale di tutti gli stakeholder.
Circular consente di estrarre ed interpretare con un’elevata accuratezza i dati derivanti dai sondaggi effettuati su diversi formati, aggregando i risultati e rendendoli disponibili immediatamente per l’analisi attraverso sistemi terzi dedicati.
Grazie a Circular è possibile quindi intercettare più velocemente eventuali criticità nei servizi dell’azienda sanitaria pubblica o privata che sia.
Rilevazione Firme e check box
Per tutti i processi di accettazione, ricovero e dimissione di un paziente è fondamentale il controllo della presenza di una firma nello spazio adibito e la corretta selezione del check box su ogni documento. Ad oggi spesso questi processi rappresentano un collo di bottiglia perché gestiti da operatori. Circular velocizza i processi di validazione automatizzando la verifica dei parametri corretti garantendo un’elevata accuratezza del risultato.
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