Parliamo di processi documentali e digitalizzazione di processi.
Qualche anno fa si trasformavano le “carte” in documenti digitali. Oggi si lavora su contenuti nativamente digitali, sia strutturati che destrutturati ed in particolare, in questi anni, ci stiamo occupando di automatizzare in modo “intelligente” i processi di gestione dei documenti digitali.
La fase di data entry collegata alla gestione dei processi documentali è sempre stata molto impegnativa e onerosa per le aziende ed è proprio per supportare le aziende in questa fase tanto delicata che nasce Circular Solutions, una startup innovativa “made in Italy” che ti aiuta nella gestione “intelligente” dei documenti. Come lo facciamo?
Lo facciamo grazie all’Intelligent Process Automation (hashtag#IPA) che può essere considerata un’evoluzione della Robotic Process Automation (hashtag#RPA).
Infatti con l’IPA, oltre all’automazione robotica dei processi, abbiamo la possibilità di “imitare” anche i processi decisionali umani. Questo vuol dire che dei software-robot sono in grado di leggere, capire, comprendere e classificare un contenuto per poi estrarre i dati che ci interessano.
Facciamo alcuni esempi pratici: le foto dei documenti e le pec.
Le foto dei documenti
Immaginiamo un documento d’identità che viene spedito, per esempio, ad una hashtag#banca, una hashtag#assicurazione o un istituto hashtag#finanziario.
Molte volte abbiamo a che fare con una foto del documento, che spesso è difficile da elaborare perché lo sfondo non è chiaro o perché la qualità non è ottimale.
L’applicazione di Circular migliora la foto per renderla elaborabile. A questo punto il sistema, grazie a tecnologie innovative come il deep learning e la computer vision, è in grado di stabilire che si tratta di un documento di identità e di classificarlo.
Però sappiamo benissimo che, soprattutto se i file ci arrivano dall’esterno della nostra organizzazione, non riceveremo quasi mai i documenti come li vogliamo noi.
Per esempio, potremmo ricevere in una foto il fronte della carta d’identità insieme al fronte della tessera sanitaria e su un’altra foto il retro della carta d’identità e il retro della tessera sanitaria.
Ma nessun problema, il sistema di autocropping di Circular capisce quali sono i vari versi, mette insieme i documenti e crea file consistenti e omogenei. Questo ci consente una sicura maggiore e migliore efficacia ed efficienza nel processo di elaborazione.
Le pec
Oppure pensiamo alle pec. Quando riceviamo una pec, può arrivarci con un allegato in formato zip, oppure contenere altre mail allegate. Un’operatore che apre quella pec deve aprire file diversi con client diversi e perdere molto tempo.
L’applicazione di Circular riesce a prendere la pec con tutti i suoi elementi e trasformare l’intero contenuto in un unico PDF con il quale possiamo fare tutte le elaborazioni del caso. Sarà tutto più facile e veloce!