ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Para mejorar la estructura y la prestación de los servicios que se ofrecen a los ciudadanos, la administración pública central y las administraciones locales tienen desde hace tiempo la necesidad de elaborar cada vez más rápido la información que reciben desde una gran cantidad de puntos de contacto digitales y no digitales. Circular ayuda a las administraciones públicas a elaborar con mayor rapidez y fiabilidad toda la información entrante, permitiendo automatizar los procesos internos y dar respuestas al ciudadano más rápidas y pertinentes.
Mediante una serie de casos de uso desarrollados para automatizar los procesos de digitalización, interpretación, extracción y distribución de los datos de toda la documentación prevista en los contratos de servicios, habilitamos procesos de elaboración documental más eficientes, garantizando máximos niveles de servicio y el consiguiente aumento de la satisfacción del ciudadano.
Documentos de identidad
Circular acelera el proceso de cumplimentación de datos personales reconciliando y clasificar automáticamente los documentos y luego extraer rápidamente los datos necesarios para el proceso de gestión de documentos con transacciones rápidas y seguras. Las complejidades inherentes a este proceso son diferentes, como la necesidad de conciliar partes de documentos separados enviados en diferentes momentos.
En particular, Circular puede reconocer e indexar automáticamente los siguientes documentos de identidad:
- Permiso de conducir electrónico
- Tarjeta sanitaria
- Documento nacional de identidad electrónico
- Documento nacional de identidad en papel
- Pasaporte
Correos electrónicos normales y certificados para la gestión documental
El canal de correo electrónico certificado se utiliza cada vez con más frecuencia para la gestión de las comunicaciones y el envío de los documentos entre la administración pública, los ciudadanos y las empresas. La gestión de este canal presenta una serie de complicaciones importantes que en la actualidad gestionan casi siempre los operadores
Circular, gracias a sofisticadas tecnologías de reconocimiento semántico, permite gestionar de manera eficiente el canal de correo electrónico normal o certificado automatizando las 5 fases del proceso:
- Gestión del correo electrónico normal o certificado y de sus archivos adjuntos
- Estandarización del contenido en formato PDF
- Clasificación automática
- Indexación automática
- Direccionamiento
Reconocimiento de firmas y casillas de verificación
Para validar un contrato, un formulario o una declaración para consentir el tratamiento de los datos es fundamental comprobar la presencia de una firma en el espacio habilitado y la correcta selección de las casillas de verificación. En la actualidad, estos procesos representan a menudo un obstáculo porque son gestionados por operadores.
Circular agiliza los procesos de validación automatizando la verificación de los parámetros correctos, garantizando un resultado con una gran precisión.
Certificado de estado de familia
El certificado de estado de familia se utiliza para determinar la prima en caso de tener un grado compartido a nivel familiar en muchos procesos del seguro. Circular automatiza por completo la clasificación del documento y extrae, garantizando una gran precisión, los datos que son necesarios para tramitar la prima del seguro automovilístico con transacciones rápidas y seguras.
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Descubre cómo Circular puede ayudar a la administración pública a ser más eficiente en los procesos de gestión documental.