SEGUROS
Ayudamos a las compañías de seguros a resolver las necesidades de las partes interesadas al resolver más rápido y con mayor precisión las dificultades relativas al procesamiento de los formularios necesarios para llevar a cabo los trámites.
Mediante una serie de casos de uso desarrollados para automatizar los procesos de digitalización, interpretación, extracción y distribución de todos los documentos previstos en los contratos de seguros, garantizamos una reducción considerable de los costes operativos de nuestros clientes.
Documentos de identidad
Circular acelera el proceso de cumplimentación de datos personales reconciliando y clasificando automáticamente los documentos para luego extraer rápidamente los datos necesarios en el proceso de gestión de la póliza con transacciones rápidas y seguras. En particular, Circular puede reconocer e indexar automáticamente los siguientes documentos de identidad:
- Permiso de conducir electrónico
- Tarjeta sanitaria
- Documento nacional de identidad electrónico
- Documento nacional de identidad en papel
- Pasaporte
Correos electrónicos normales y certificados para tramitar siniestros
Las compañías de seguros utilizan normalmente el canal de correo electrónico y correo electrónico certificado para recibir la documentación de sus clientes. La gestión de los documentos recibidos a través de estos canales presenta una serie de complicaciones importantes que en la actualidad gestionan casi siempre los operadores.
Circular, gracias a sofisticadas tecnologías de reconocimiento semántico, permite gestionar de manera eficiente el canal de correo electrónico normal o certificado automatizando las 5 fases del proceso:
- Gestión del correo electrónico normal o certificado y de sus archivos adjuntos
- Estandarización del contenido en formato PDF
- Clasificación automática
- Indexación automática
- Direccionamiento
Documentación Vehículos
La ficha técnica o permiso de conducir es fundamental para numerosos procesos del seguro en el ramo del automóvil y de concesión de préstamos para la compra de vehículos. Circular permite una reducción considerable de tiempo y costes clasificando automáticamente el documento de entrada y extrayendo todos los datos necesarios con transacciones rápidas y seguras.
Declaración amistosa de accidente (DAA)
Aunque la DAA representa un tipo de documentación básico en muchos procesos del seguro en el ramo del automóvil para tramitar el siniestro, presenta complicaciones importantes al elaborar el contenido dada la particularidad de tener que cumplimentarse a mano.
Circular optimiza el tiempo para preparar el documento, automatizando la clasificación de entrada y extrayendo algunos datos necesarios para tramitar siniestros con transacciones rápidas y seguras.
Certificado de estado de familia
El certificado de estado de familia se utiliza para determinar la prima en caso de tener un grado compartido a nivel familiar en muchos procesos del seguro. Circular automatiza por completo la clasificación del documento y extrae, garantizando una gran precisión, los datos que son necesarios para tramitar la prima del seguro automovilístico con transacciones rápidas y seguras.
Solicitud de liquidación del seguro de vida por vencimiento
Para elaborar la solicitud de liquidación del seguro de vida por vencimiento, normalmente se necesita una serie de exhaustivas verificaciones de firmas además de la correspondencia de los documentos.
Circular, a través de la automatización de todo el proceso de elaboración, extracción y distribución de los datos necesarios, permite reducir los gastos de gestión y aumentar la precisión de la información recopilada y enviada automáticamente y de manera segura a los sistemas de gestión de la compañía de seguros.
Cancelación de la póliza por carta, correo electrónico normal o certificado
La cancelación de una póliza enviada por correo electrónico, ya sea normal o certificado, genera la necesidad de controlar manualmente la adecuación de los documentos recibidos. Además, la aceptación del trámite debe dar lugar a una serie de procesos empresariales posteriores que a menudo gestionan operadores.
Circular mejora y facilita todo el proceso de cancelación reduciendo los costes gracias a la capacidad de automatizar casi por completo las acciones necesarias, desde la recepción de los correos electrónicos, incluso certificados, hasta el envío de la información a sistemas de terceros.
Notificaciones de emplazamiento, sentencias y mandatos por correo electrónico normal o certificado
Las notificaciones de emplazamiento, sentencias y mandatos se envían normalmente por correo electrónico normal o certificado, y los procedimientos de control de las firmas y de extracción y envío de la información para los procesos empresariales posteriores se suelen gestionar manualmente.
Circular elimina los escollos de todo el proceso gracias a la capacidad de automatizar la extracción y la elaboración de los datos incluso directamente por correo electrónico normal o certificado, enviándolos posteriormente a los procesos empresariales siguientes.
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